Een coöperatieve bank
Landbouwkrediet, een coöperatieve bank op mensenmaat
De Groep Landbouwkrediet is samengesteld uit Landbouwkrediet Bank en haar vier dochters: Landbouwkrediet Verzekeringen, de nichebank Europabank, de onlinebank Keytrade Bank en Centea. Haar soliditeit en coöperatieve verankering dankt de Groep aan haar aandeelhouders: de Belgische coöperatieve Kassen, Lanbokas en Agricaisse (50%) en het Franse Crédit Agricole (50%).
Het Landbouwkrediet onderscheidt zich als coöperatieve bank van de grootbanken door haar “andere”, persoonlijke aanpak. Samen met haar dochters heeft de bank goed stand gehouden in de crisis, en dit dankzij het voorzichtig en transparant beleid van de Groep Landbouwkrediet.
Landbouwkrediet bleef door de jaren heen zijn coöperatieve waarden trouw. Landbouwkrediet streeft niet naar winstmaximalisatie, maar naar winstoptimalisatie. Veilig en verstandig bankieren staan voorop. De coöperatieve waarden die Landbouwkrediet uitdraagt zijn: duurzaamheid, vertrouwen, hartelijkheid, luisterbereidheid en solidariteit.
Deze waarden zijn eigen aan Landbouwkrediet en vloeien voort uit het coöperatieve karakter van de bank. De aandeelhouders van Landbouwkrediet zijn:
- de Belgische coöperatieve Kassen
- de Franse Kassen van Crédit Agricole (Crédit Agricole Nord de France en Crédit Agricole Nord Est)
Deze coöperatieve vennootschappen geven aan Landbouwkrediet zijn unieke karakter.
Landbouwkrediet zet zijn coöperatieve waarden om in de praktijk door een duurzame vertrouwensrelatie op te bouwen met de klanten.
Hiervoor werd het concept Fidelio uitgetekend. Wie aandelen koopt van Landbouwkrediet wordt automatisch Fidelio-klant en heeft recht op een hele reeks bancaire en niet-bancaire voordelen. Op die manier wil de bank de relatie met de klant verstevigen en het persoonlijk contact bevorderen. Het Fidelio-concept werd gelanceerd in juni 2006 en bleek meteen een succes. Vanaf de lancering tot december 2010 kozen 142.000 mensen voor het Fidelio-concept bij het Landbouwkrediet.
Het coöperatieve karakter van Landbouwkrediet weerspiegelt zich ook in:
- het mecenaatsbeleid van Landbouwkrediet
- de wielersponsoring van Landbouwkrediet
- het liefdadigheidsbeleid van Landbouwkrediet
- het HR-beleid van Landbouwkrediet,…
- ondersteuning en ontwikkeling van de Belgische land- en tuinbouw
Landbouwkrediet is fier op zijn andere aanpak, die de nadruk legt op de persoonlijke relatie. In deze tijden van bancaire, financiële en economische crisis waarderen steeds meer klanten deze aanpak en gaan ze op zoek naar een kleinere bank die een alternatief kan zijn op de grote (systeem)banken.
Begin 2010 pakte Landbouwkrediet uit met de passende slogan “Zo’n bank had u niet meer verwacht.”